2024年8月16日,锦江区成龙路街道社区工作者能力提升培训项目外出参访学习活动顺利开展,锦江区成龙路街道提能培训班成员参加了本次参访活动。
参访的第一站,组织提能培训班成员前往武侯区玉林街道黉门街社区进行参访学习及座谈交流。黉门街社区工作人员向成员们介绍了社区概况,参观了黉门街社区书法室,艺术疗愈室,并展示了黉门街社区的智慧蓉城·微网实格社会治理平台。智慧蓉城·微网实格社会治理平台是成都在社会治理方面的创新举措,是以数字化为手段提升社会治理的智能化水平。该平台通过整合各种数据资源和社会力量,提供实时信息和精准分析,帮助政府部门进行科学决策,从而增强社会服务的精准度,以促进公众参与和监督,最终实现更高效、透明的社会治理。
随后,黉门街社区党委副书记涂静以“党建引领社区发展治理”为主题开展座谈会,结合黉门街社区的基本情况,从政务服务的便利与快捷,文化服务的传承与广泛,生活服务的完整与充分,志愿服务的时效与持续4个方面的内容进行了详细的讲解。黉门街社区始终坚持以党建为引领,建立完善与辖区单位、非公企业的沟通协调机制,搭建互商互利共赢的服务平台,为居民群众提供生活服务业供给、华西专家健康医疗服务以及各类文化活动,也为双职工家庭提供便民生活服务。接着,通过视频展现了黉门街社区“健康一网通”的使用流程,让提能培训班成员看到以党建为引领,依托“社区+社区卫生服务中心+二级医院+三甲医院”的居民健康管理体系是怎样展开的,将家庭医生融入微网实格,搭建社区智慧平台,提供家医问诊,双向转诊,在线开具检验检查单据,查看个人健康档案等服务,满足居民个性化、多元化健康需求,解决了群众挂号难、看病难等突出就医问题。
告别黉门街社区,第二站来到武侯区玉林街道玉林北路社区进行参访,该社区是一个典型的本土社区,以其独特的文化和丰富的活动而闻名。玉林北路社区营造有“爱转角”、“成都故事”、“和苑”“玉见·爱情”等标志性打卡地点,让“老街区”焕发“新容颜”,也让居民在生活中感受到社区的活力与魅力。此外,玉林北路社区关注老年人口,为了引导社区老年群体形成睦邻友好的养老互助氛围,社区打造了助老公益工作站,提供保健室、活动室、休息间和餐区等设施,以实现社区“互助式养老”模式。最后,玉林北路社区工作人员讲解了党群服务中心的组成情况,并带领提能培训班成员参观玉林北路社区便民服务空间,包括设立有居民矛盾调解室、老党员工作室、香水屋,围棋室和退伍老兵文化室等社区空间,是充分整合了生活、政务、党群的一站式服务,也是壮大基层治理力量的重要举措。
本次参访走访了黉门街社区和玉林北路社区。每个社区都有其独特的文化背景、经济条件和社会结构,通过实地参访,社区工作者可以更好地掌握社区的实际情况和居民的期望。参访也能够交流和学习其他社区的成功经验和先进做法。不同社区在处理问题和推动发展的过程中,会形成一些有效的实践和经验,社区工作者可以通过参访获得这些实践的第一手资料,从而提升自身的工作能力和水平。
采他山之石以攻玉,纳百家之长以厚己。成龙路街道通过此次参访交流活动希望打开视野了解社区治理的新方法、新思路,将学习成果转化为实际行动,为街道治理水平的进一步提供参考方向,不断创新社区治理模式打造自身特色亮点,以增强基层治理效能,实现社区服务的优化与提升。