11月14日，由成都市锦江区社会组织发展基金会（以下简称“锦基金”）主办，广州市启创社会工作服务中心（以下简称“启创”）执行的“ We创益”项目第三期第四次课程培训——“项目文书系统设计”和“个案工作方法”在锦江公益伙伴空间举行。此次培训邀请了启创中心社工主任张伟老师担任主讲，11支孵化团队20余人参与了培训。
在“项目文书系统设计”的课程中，张老师从文书设计的基础——项目设计出发，结合小型公益项目申报书，以服务人群、社区资源、机构优势、服务内容、服务产出的逻辑模式进行了深入讲解。在此基础上，张老师以“青年地带”、“We创益”项目第三期项目作为具体案例，引入“痕迹管理”的概念，阐明了项目文书系统重要性、原理性与实操性。学员们对整个文书系统设计有了更清晰的认识，学会了如何设计服务、展示服务及做好痕迹管理。
在“个案工作方法”的工作坊中，张老师结合自身工作经验，以多个实例与学员共同讨论，详细讲解了个案工作的基本逻辑、工作技巧（四步模型和发展线）、 案例分享三个步骤，并介绍多专业及资源整合视角下探索的个案管理方法，增强了对个案管理的认识。
图2：小组讨论
图3：学员分享
图4：合影
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