一、项目名称:支付宝公益平台“青少年心理危机救援”项目
二、项目金额:项目总额162628.99元,其中项目执行经费157750.12元,锦基金管理费4878.87元。
三、项目执行方:成都希望之光社会工作服务中心
四、项目介绍:热线以生命专线、学生专线、抑郁专线、防疫专线为主线,全国开通9年以来,接到求助电话100万多通电话,开展宣讲2000余次,进学习演出心理剧150多场,进行了23万多次网络学习。让能打进热线的求助者得到了最大限度的疏解。
五、运行时间:2021年12月-2022年12月
六、项目执行过程详述:
目前热线已经招募并培训了140余名来自社会各行各业的爱心人士,分别持有国家心理咨询师二级证书、国家心理咨询三级证书、中科院心理咨询师基础培训合格证书、中国人事人才网心理咨询师证书、心理危机干预师等,并建立了完整的组织管理架构,成立了接线团、学术团、督导团、公益讲师团、小丸子剧团、行政团开展线上的心理援助与心理危机干预工作和线下生命教育工作。
新志愿者需要在老志愿者的带领下见习接线,经考核,并获取心理危机干预师资质证书,方可独立接线。志愿者接线过程中遇到急迫危机个案,需要联系督导解决,个案结束后,也可申请个人督导和专业督导。
七、项目受益方:
八、取得成效:
项目执行期间培训了新志愿者100余名,志愿者通过持续的专业学习参加心理热线工作,接到的青少年心理求助来电2000余个案,间接受益10000余人,通过持续的专业督导,也提升了接线志愿者团队的专业性和团队凝聚力。