2025年12月19日上午，四川大学青银汇团队走进锦江区锦官驿街道交子社区党群服务中心，开展了以“叩响交子银‘龄’，激发数字活力”为主题的数字技能进阶教学活动。活动面向社区内60-70岁的老年居民，聚焦生活场景中的数字应用需求，通过一步一练的方式，切实帮助老年人提升数字适应能力与生活自主性。
活动通过贴纸直观记录老人活动前后对三项核心技能的掌握变化。教学环节采用“先演示、再同步、后巩固”的三段式方法，确保学习效果。第一环节聚焦电费缴纳，志愿者引导老人逐步完成APP下载、户号绑定、费用查询与模拟缴费，注重指路不代劳，鼓励老人自主操作。第二环节针对医院挂号，详细演示了通过微信公众号预约挂号的完整流程，重点解释了关键步骤与注意事项，消除了老人们误点付费的顾虑，并组织了模拟练习。第三环节教学朋友圈视频发布，从选择视频、添加配乐到调整发布，拆解每一步操作，老人们现场创作并成功发布，获得即时鼓励与奖品，学习成果得到可视化肯定。
活动尾声，团队与老人们共同回顾学习要点，并通过填写满意度问卷和合影留念。本次活动以真实需求为导向，将数字技能转化为可操作、可重复的步骤，有效提升了老年居民的获得感与成就感，是校社携手构建银龄友好型社区、探索常态化数字助老路径的一次成功实践。
图1 参与者与志愿者团队合影留念环节
图2 参与者填写后测问卷
地址：锦江区庆云南街69号红星国际8号楼7楼 | 邮编：610021
电话：028-86673567 
官方邮箱：shzzfzjjh@jjsodf.org 
